品質保証グループでは、ユーザーよりクレームとして返却された製品の調査・報告をはじめ、社内で使用している電源・測定器などの機器、検査試験装置の精度管理、自グループ内のEMS（環境マネジメントシステムISO14001）の維持・推進など幅広い業務に携わっています。
「品質」は当社が最も大切にするもののひとつ。ユーザーに対しては当社の信用に関わる重要なものです。それだけに大きな責任を担っているというやりがいを実感しますね。また、生産はもちろん設計・開発などあらゆる部署との連携が必要なため、関連部門との「報・連・相」はとても大切です。ひとつの部門だけが努力しても、関連部署が一丸とならなければ高い品質は実現できません。そういう意味では、いかに多くの部門をまとめ動かしていくのが難しいところ。そのためには、自分の仕事を中心に考えるのではなく、相手の立場や状況を把握し、相手の気持ちを考えることが大切だと思っています。
品質保証の仕事は地道な努力の積み重ねで大変なこともありますが、新しく生まれた新製品を関連部署と協力しながら世に送り出す時は、最高の喜びを感じます。
そうした毎日の仕事を楽しいものにしてくれるのは、明るく楽しく、時には厳しく指導してくれる良き先輩、同僚たちのお陰。当社には活躍の場を拡げるジョブローテーションもありますから、いろいろな職場でいろいろな経験を積み重ねて行きたいですね。